Encomende uma peça
Peça encomendada nasce de uma conversa. Você conta a ideia, eu desenho, e a peça é pintada à mão só para você.
Prazo de produção de 45 a 90 dias, conforme o tamanho da peça e a complexidade da ilustração.
Você me conta a ideia
Manda no WhatsApp o que você imaginou: a peça, o tamanho, e a história por trás. Foto de referência ajuda, e memória afetiva ajuda mais ainda.
Eu analiso e volto com desenho, preço e prazo
Cada peça tem uma complexidade diferente, e é por isso que o prazo sai depois da conversa, não antes. Você recebe a proposta de desenho junto com o valor.
Você aprova antes de qualquer coisa ir ao forno
Nada é pintado sem o seu sim. Depois da aprovação a produção começa e a peça nasce para você, sem voltar para a vitrine. Quem compra do Brasil ainda tem 7 dias depois de receber para desistir; quem compra da União Europeia, não. O aviso abaixo explica.
Eu pinto e queimo
Modelagem, secagem, pintura à mão e queima. É a etapa mais longa, e é a que não tem atalho: o forno tem o tempo dele.
A peça vai embalada para você
Embalo à mão, com proteção contra impacto e folga em todos os lados da caixa. O código de rastreio chega por e-mail no dia do despacho.
No Brasil, você tem 7 dias depois de receber para desistir da compra, inclusive de encomenda, e o frete de volta é da Zucchi. Na União Europeia, peça feita sob encomenda não tem direito de desistência; troca ou reembolso só se chegar quebrada ou com defeito.
Falar no WhatsApp Respondo em dias úteis.
